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直播 | 左右手創始人盧建華:面對行業發展瓶頸,該如何打造贏利的服務公司?

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瀏覽:- 發布日期:2020-03-27 14:36:44【

參局者多,分利者也多,家居家裝服務一直是龐大而又兼具復雜特性的行業。但行業發展前景可謂是一片藍海,很多企業都想從中分一杯羹。出乎意料的是,2019年行業寒冬、2020年初災難性疫情,給家居安裝服務行業帶來了一場“腥風血雨”洗禮,一大波傳統家裝企業默默退出市場,家居家裝企業面臨著一波退潮期。然而,此時的家居家裝行業仍然存在著一些并沒有被解決的痼疾。

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在你經營家居家裝企業過程中,是否曾遇到過這樣的難題

廠商找專業的安裝師難,被漫天要價,且服務質量還難以保障;

行業淡旺季明顯,訂單不集中,家居企業面臨養人難,用人貴,增加企業負擔;

后端團隊管理松散不到位,導致師傅服務積極性不高;

出現作業拖延、現場出現問題解決不到位,安裝風險高,作業中師傅、客戶受傷、物品損壞等情況,經常出現扯皮,難以判斷責任承擔方;

傳統獲客手段已寸步難行,缺乏專業的數字化獲客手段;

安裝不專業,服務不到位,安裝問題層出不窮,讓消費者陷入“驗收-不合格-調整-再驗收-再不合格”的惡性循環中。

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長期以往,會消耗掉消費者對整個家居家裝行業的信任與熱情,不利于行業可持續發展。家居安裝服務行業低頻高價,是一個極度依賴服務與口碑的實體產業,在這理性消費與體驗之上的時代,透明化、信息化才是消費者信賴的基礎。

面對以上種種行業發展痛點,我們該如何應對?

如果您想順應數字化發展,節約成本提高企業盈利率,突破行業發展瓶頸,成為家居家裝行業的佼佼者,3月28日(本周六)20:00,左右手創始人盧建華將為各家裝公司開啟“如何通過互聯網數據化打造贏利的服務公司”的主題直播,將與各位家居人分享家居安裝服務行業發展應變之道以及如何快速轉型,幫助企業實現降本增收。

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屆時,左右手創始人盧建華先生將會為大家分享互聯網時代的家裝經驗,從快速變革轉型、服務公司組織架構及運營體系、數據化獲客手段、擁有信息化管理系統的重要性等幾大方面展開探討,為推動行業發展添磚加瓦。

想要升級做家裝服務公司的安裝團隊、想要轉型獨立運營后端安裝團隊的廠商、想要突破自身發展瓶頸的家具企業,這妥妥的行業干貨,絕對不容錯過。


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